Прямое возмещение убытков стало обязательным

В реформировании системы ОСАГО предусмотрено множество изменений, которые, как уверены разработчики проектов, должны сделать пользование страховыми услугами более удобными и выгодными. Среди таких новшеств стоит отметить безальтернативное прямое возмещение убытков. Данное положение начало действовать со 2 августа.

В обновленном законе «Об ОСАГО» со 2 августа предусмотрена новая норма относительно порядка возмещения убытков. Теперь в том случае, если в ДТП повреждено не более двух автомобилей, потерпевший сможет получить компенсацию за причиненный ущерб только в своей страховой компании.

Начальник Управления методологии страхования Российского союза автостраховщиков (РСА) Михаил Порватов рассказал, что число аварий, в которых повреждения получили не более двух автомобилей, составляет около 80% всех зарегистрированных случаев ДТП. Механизм прямого возмещения убытков начал работать с 2009 года и за это время зарекомендовал себя положительно. В частности, количество жалоб на страховую компанию уменьшается в три раза, если она выплачивает компенсацию «своим» страхователям. Это объясняется тем, что страховщики заинтересованы в привлечении клиентов, поэтому делают все для того, чтобы обеспечить качество обслуживания. Поэтому новая норма будет способствовать повышению уровня сервиса в системе ОСАГО. Также с 1 сентября начала действовать еще одна норма: возможность выбрать форму компенсации за материальный ущерб. Так, потерпевший может получить компенсацию в денежной форме или направление на ремонт от страховой компании. При этом страховщики должны будут заключать договора с ремонтными организациями и публиковать их список на своем сайте для удобства автовладельцев.